안녕하세요. 연안부도 관련 신고합니다. 업체명은 송도상회(어패34) 입니다. 저희는 구매 전 업체 측과 암컷게 하고 수컷게를 골고루 섞어서 제공해달라고 여러 차례 요청하였고, 업체에서도 가능하다고 안내하였습니다. 그러나 실제로는집에왔어 확인 하니암컷게보다 수컷게 비율이 훨씬 많게 제공되었습니다. 이후 업체에 문의하였더니 “암컷게 더 비싸다”라는 답변을 받았습니다. 하지만 저희는 암컷게 수컷게을 골고루 섞어 제공해준다는 조건을 믿고 구매를 진행한 것입니다. 가격 차이가 있다면 판매 전에 정확히 안내했어야 한다고 생각합니다. 소비자가 요청한 조건과 다르게 판매한 부분에 대해 매우 실망스럽고 불쾌했습니다. 또한 해당 내용에 대해 항의하며 신고 의사를 전달하자, 업체 측에서는 오히려 저희를 신고하겠다는 식으로 대응하였습니다. 소비자 입장에서 부당하다고 판단되어 신고 접수합니다. 확인 및 조치 부탁드립니다.
